Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Anne-Flor-Liliana Murienne, entrepreneure individuelle (voir les mentions légales). Contact : contact@hypnose-coaching-pnl.bzh.

Données collectées

Les seules données personnelles collectées sur ce site le sont via le formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.

Finalité

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser un éventuel rendez-vous. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire.

Durée de conservation

Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés.

Mesure d'audience

La fréquentation du site est mesurée avec Matomo, configuré sans cookie et de manière respectueuse de votre vie privée. Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires.

Avis publiés sur Google

La page d'accueil affiche des avis déposés sur ma fiche Google. Cette rubrique détaille leur origine, leur ordre d'affichage, leur durée de conservation et les conditions de leur retrait.

Origine et vérification

Ces avis sont déposés directement sur Google par leurs auteurs. Je ne les collecte pas, je ne les sollicite pas et je ne les vérifie pas : je n'ai aucun moyen de m'assurer qu'une personne ayant déposé un avis a effectivement suivi un accompagnement. Google applique ses propres dispositifs de détection des faux avis, sur lesquels je n'ai pas la main.

Ordre d'affichage

Les avis affichés ici sont ceux que Google transmet, dans l'ordre où Google les transmet. Ce classement est établi par Google selon ses propres critères de pertinence. Le site n'affiche pas la totalité des avis : le nombre total figure au-dessus du bandeau, et l'intégralité des avis, avec le tri par date, reste consultable sur la fiche Google.

Contrepartie

Aucune contrepartie n'est proposée, versée ni promise en échange du dépôt d'un avis. Aucun avis n'est rémunéré, remisé ni récompensé d'une quelconque manière.

Délai de publication et de conservation

Les avis sont recopiés depuis la fiche Google une fois par jour. Un nouvel avis apparaît donc sur le site au plus tard vingt-quatre heures après sa publication sur Google. Il y reste affiché tant qu'il figure sur la fiche. Lorsqu'il en disparaît, il cesse d'être affiché sur le site dès la mise à jour suivante.

Modification et retrait d'un avis

Le texte d'un avis n'est jamais modifié, ni raccourci, ni corrigé : il est affiché tel qu'il a été déposé. Sur les écrans étroits, les avis les plus longs sont visuellement tronqués à la lecture, mais leur texte complet reste accessible sur la fiche Google.

Seul l'auteur d'un avis peut le modifier ou le supprimer, depuis son compte Google. De mon côté, je retire un avis du site uniquement à la demande de son auteur. Aucun avis n'est écarté en raison de son contenu ou de la note attribuée.

Refus de publication

Je n'exerce aucune sélection sur les avis, il n'existe donc pas de motif de refus de publication de mon fait. La modération relève de Google, selon ses propres règles.

Contacter l'auteur d'un avis

Je n'ai pas accès aux coordonnées des personnes qui déposent un avis. Le seul échange possible est la réponse publique prévue par Google sous chaque avis.

Date de l'expérience concernée

La date affichée sous chaque avis est sa date de publication sur Google. Google ne transmet pas la date de la séance concernée par l'avis : cette information n'est donc pas affichée, faute d'être disponible.

Données personnelles des auteurs

Seuls le nom public de l'auteur, sa note, son texte et la date de son avis sont repris. Les photos de profil ne sont pas chargées : elles sont remplacées par une initiale générée par le site, afin qu'aucune donnée de votre navigateur ne soit transmise à Google pendant votre visite. Pour toute demande concernant un avis vous concernant, écrivez à contact@hypnose-coaching-pnl.bzh.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@hypnose-coaching-pnl.bzh.